Вопрос-ответ

Возможно вы отправляете файлы общим размером больше 30Мбайт - попробуйте разбить на несколько писем. Отправлять лучше в архиве. Если и в этот раз не получится, то сообщите свой адрес.

Добрый день! Минимальная проверенная конфигурация, на которой ADEM 9.0 гарантированно запускается и работает: Atom D425 (уровень Celeron 1.6 Ghz), 512 Mb RAM, встроенная видеокарта от интел. Удовольствия и удовлетворения от такой работы Вы, правда, не получите. Рекомендуемая: Core2Duo E6600 или аналог, >2Gb RAM, видеокарта уровня 8600GTS или выше. Как видите, "рекомендуемая конфигурация" начинается с оборудования, которое было актуально 5 лет назад.

Добрый день, Михаил! Версия ADEM 8.3 никогда не распространялась в свободное пользование, и соответственно о том как она работает/не работает у вас мы можем только догадываться. Да и хотелось бы поконкретнее уточнить - что именно у вас не получается сделать в плане обработки?

Добрый день, Михаил! Возможно кроме Поверхности стоит добавить в место обработки ещё и Кривую. А вообще очень сложно что-то советовать не видя модели... Опять же следует заметить, что версия ADEM 8.3 предназначалась для внутреннего пользования, если она каким-либо образом попала на ваше предприятие, то обратитесь к поставщику для замены. Для более подробной беседы отправьте модель с описанием ошибок на адрес and86(at)adem.ru в формате версий 8.2 или 9.0; не забудьте в письме указать название вашего предприятия.

Добрый день. Либо купить модуль 3Д, либо, если модуль 3Д куплен - ввести для него коды на сетевом менеджере лицензий. Если модуль 3Д куплен и коды для него введены, а сообщение продолжает валиться - связаться с вашми региональным диллером для разрешения ситуации, поскольку такого мы никогда не видели, и очень хотелось бы посмотреть.

Возникновение подобных файлов обычно свидетельствует о неправильной инсталляции системы. В принципе, если во всем остальном система работоспособна, то на эти файлы можно просто не обращать внимание. Но лучше обратитесь в свое региональное представительство за консультацией.

Добрый день! ADEM 8.1 проектировалась под Windows NT и XP. Стабильную работу под Windows 7 не гарантируем и претензии по поводу того, что что-то может работать "не так", не принимаем. Просто предупреждение. Среди ограничений академической версии: отключена возможность редактировать базы данных, ограниченный круг постпроцессоров, ограниченный функционал объемного моделирования и др.

Добрый день! Такая проблема действительно была, но давным-давно и в ранних сборках девятой версии. Рекомендуем Вам получить у своего регионального представителя новую сборку ADEM 9.0

Добрый день! Давно не слышали про такие проблемы. Да и оборудования такого давно не видели, если честно. Советуем, во-первых, получить у ближайшего регионального представителя крайнюю версию ADEM 8.2 (от 11.05.11), а во-вторых, заменить видеокарту на что-нибудь более современное. Также обращаем Ваше внимание на раздел Приобретение. Пункт про "не гарантируется устойчивая работа на картах ATI" там не случайно.

Функциональность API пополняется по запросам пользователей. Для того чтобы там появились новые возможности пришлите в адрес службы поддержки подробное ТЗ.Укажите также Ваши координаты.

Добрый день! Не могли бы вы выслать пример файла, на котором проявляется такая ошибка, на адрес and86@adem.ru?

Добрый день! Cообщите, пожалуйста, точную дату сборки версии, которую Вы у себя устанавливаете.

Добрый день! Для того, чтобы внести изменения в постпроцессор, у вас должен быть активирован код защиты ADEM GPP. В этом случае будет можно внести соответствующие изменения в 183 алгоритм вашего постпроцессора. Если у вас нет доступа к модулю ADEM GPP или вы не можете справиться самостоятельно, то обратитесь в ближайшее представительство ГК ADEM за техподдержкой.

Добрый день! Перед следующими строками поставьте знак комментария - // и пробел. // _I->-(XC-X/CENTER) // _J->-(YC-Y/CENTER) затем допишите после них строку: _R->R/CIRC; кроме этого необходимо убедиться, что в макете кадра присутствует окно R. Уточняющие вопросы по редактированию постпроцессоров можете направлять сразу на адрес and86@adem.ru

Добрый день! К сожалению, предоставленной Вами информации об ошибке недостаточно для выдвижения каких-либо адекватных предположений. Настоятельно рекомендуем Вам обратиться за консультацией в ближайшее к Вам региональное представительство г.к. ADEM. Если вы подробно опишете, что именно происходит, Вам обязательно помогут!

Здравствуйте! В системе нет ограничений на количество операций в технологическом процессе. Уточняющие вопросы можете направлять сразу на адрес igor@adem.ru

Добрый день! К сожалению, данная версия ADEM не предназначена для работы под Windows 7. Вам следует получить новую версию ADEM 9.0 у Вашего регионального представителя.

Если бы Вы пользовались возможностями САМ и САРР, тогда бы вы непременно оценили всю прелесть их объединения. Если Вас устраивает только функциональность модуля САМ, то можете просто скрыть ненужные панели инструментов. По поводу эрозионной обработки: попробуйте добавить Группу точек врезания. Если не получится, то присылайте пример на and86@adem.ru, будем разбираться.

Здравствуйте. Скачайте из Проекты/Downloads APLOT для версии 9.0. Или получите инсталляцию ADEM 9.0 от Вашего регионального представительства. Если не поможет - пришлите пример.