Техподдержка ADEM CAM

 Поддержание жизненного цикла Приложения ADEM CAM для КОМПАС-3D подразумевает под собой разовое и периодическое выполнение ряда следующих процессов:

• Инсталляция и первоначальная настройка системы.
• Деинсталляция / обновление / переустановка системы.
• Разработка и настройка пользовательского инструментария (приложения, базы данных, библиотеки постпроцессоров и пр.).
• Поддержка пользователей и администрирование ПО ADEM CAM для КОМПАС-3D

Инсталляция и первоначальная настройка системы.

ВАЖНО! Инсталляция и работа приложения ADEM CAM для КОМПАС-3D возможны при использовании приложения Компас-3D не ранее 22 версии!

При инсталляции системы есть возможность выбора различных сценариев функционирования на рабочих местах пользователей.

Пошаговую инструкция по установке и настройке приложения ADEM CAM для КОМПАС-3D можно скачать в разделе Загрузки нашего сайта, либо открыть для просмотра по ссылке.

Первоначальная установка приложения ADEM CAM для КОМПАС-3D позволяет работать в ознакомительно мрежиме в течении 90 дней после инсталляции приложения. После чего, приложение переходит в Demo-режим.

Для работы в полнофункциональном режиме необходимо получить файл лицензии, обратившись к менеджеру по месту приобретения Приложения ADEM CAM для КОМПАС-3D и отправить Код активации с машины, на которой установлено приложение.

Деинсталляция / обновление / переустановка системы

            Удаление и переустановка системы может потребоваться для выполнения обновления ПО в целом, либо решения некоторых проблем в работе ПО.

            Наполнение, настройка и редактирование пользовательского инструментария может выполняться без переустановки самого приложения, за исключением случаев предусматривающих обновление версии ПО.

            Деинсталляция системы осуществляется стандартными средствами операционной системы.

Обновление и переустановка осуществляется стандартными средствами операционной системы, а так же включает в себя настройку системы программной защиты и доступа к пользовательским функциям, библиотекам и приложениям.

Вопросы сроков и частоты обновления ПО, а так же гарантийные обязательства согласовываются и фиксируются в договорах на поставку ПО и выполнение услуг. Передача обновлённых версий ПО, а так же постпроцессоров может быть осуществлена как на физическом носителе, так и посредством размещения в сети Интернет с условиями организации авторизованного доступа.

Претензии к работоспособности ПО и пожелания по корректировке постпроцессоров могут быть направлены как в дилерское подразделение с которым изначально была налажена работа, либо напрямую в головное подразделение ГК ADEM по адресу электронной почты support@adem.ru с обязательным указанием контактных данных.

Разработка и настройка пользовательского инструментария

            Использование механизма пользовательского инструментария позволяет кастомизировать систему под задачи пользователя и наладить поддержку реализации полного функционала оборудования с ПУ.

Постпроцессор для версии ADEM CAM для КОМПАС-3D

Создание постпроцессоров требует от пользователей определённых знаний и навыков отладки. Если пользователь не является сертифицированным специалистом в области создания постпроцессоров для системы ADEM CAM для КОМПАС-3D, можно обратиться к разработчикам ПО, для получения полного спектра услуг по написанию и отладке постпроцессора.

Данные, которые должен предоставить заказчик, при заказе постпроцессора на оборудование с ЧПУ:

1. Данные по системе ЧПУ, установленной на станках (наименование системы ЧПУ, если система нам неизвестна, то желательно наличие инструкции по программированию).
2. Описание кинематической схемы для каждого станка:

• направление вращения для каждой круговой оси
  • ограничения углов поворота для каждой круговой оси
  • расположение круговых осей относительно линейных осей
  • пределы перемещений по линейным осям
  • габариты стола
  • габариты шпинделя
  • наличие функции пересчета координат (TCP) для каждого станка

Подключение к MDM-системе Полином

ВАЖНО! Инсталляция и работа приложения ADEM CAM для КОМПАС-3D возможны при использовании приложения Полином версии 22.2!

Подключение к MDM-системе Полином для назначения технологической оснастки в процессе проектирования маршрута обработки на оборудование с ЧПУ может быть выполнено Системным Администратором предприятия, либо сотрудниками обладаюими соотвествующими навыками и правами доступа.

При настройке подключения к MDM-системе Полином следует обратить внимание на файл Mapping.xml расположенный в директории c:\Program Files\ASCON\KOMPAS-3D v21\Libs\ADEM4KOMPAS\GMD\Utl\Polinom\res\ ,в заголовке которого указывается имя хранилища, к которому идёт обращение по-умолчанию.